欢迎访问NAIKLULU官方网站（以下简称“本官方网站”）。我们非常重视保护您的个人信息和隐私。本隐私政策旨在清晰透明地解释我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您对个人信息享有的权利。在访问和使用本官方网站之前，请仔细阅读并充分理解本隐私政策的所有内容。一旦您访问和使用本官方网站，即视为您已同意本隐私政策的所有条款。如果您不同意本隐私政策，请不要访问或使用本官方网站。

一、适用范围

二、我们收集的个人信息

（A） 您自愿提供的个人信息

1. 注册和登录：当您在本官方网站上注册帐户并登录帐户时，您可能需要提供您的手机号码、电子邮件地址、密码和其他信息。我们将通过短信验证码、电子邮件验证和其他方式验证您的身份，以确保帐户安全。
    
2. 咨询与反馈：当您通过本官方网站的在线咨询、留言反馈、联系我们等功能就产品和服务相关问题向我们咨询或提出意见和建议时，您可能需要提供您的姓名、手机号码、电子邮件地址等联系信息，以便我们与您沟通并及时回复您的需求。
    
3. 预约和注册：当您通过本官方网站进行产品预约、活动注册、试用申请等操作时，您可能需要提供您的姓名、手机号码、联系地址、身份证号码（如果需要实名认证）和其他信息，以便我们为您安排相关服务并验证您的身份信息。
    
4. 其他自愿提交：当您自愿向我们上传头像、填写个人信息、参加官方网站问卷调查等时，我们将收集您提交的相应信息。
    

（B） 我们自动收集的个人信息

1. 设备信息：包括您使用的设备型号、操作系统版本、设备标识符（如IMEI、MAC地址）、浏览器类型、分辨率等，用于适应不同的设备，确保您设备上官方网站的正常运行。
    
2. 访问信息：包括您的访问时间、访问地址、浏览页面、停留时间、点击记录、IP地址等，用于分析官网访问数据，优化页面布局，改善浏览体验，以及排除官网故障，确保网络安全。
    
3. Cookie和相关技术信息：Cookie是一个小文本文件，可以帮助官方网站识别您的访问状态并记住您的偏好设置（如语言选择）。您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie，但拒绝Cookie可能会影响某些官方网站功能的正常使用。我们不会通过Cookie收集您的敏感个人信息。
    

（C） 未收集信息

III、 使用个人信息的目的

1. 提供核心服务：包括帐户注册和登录、咨询回复、预订服务、活动组织、产品推送（如有必要）等，以确保您能够正常使用本官方网站的所有功能和服务。
    
2. 优化官网体验：根据您的访问行为和使用偏好，优化官网的页面设计、功能布局和内容展示，为您提供更符合您需求的浏览和使用体验。
    
3. 确保信息安全：用于识别异常访问行为，排除网络故障，防止欺诈风险，保护您的帐户和个人信息的安全。
    
4. 合规与维权：用于响应法律、法规和行政机关的要求，处理您的投诉和纠纷，维护您和本官方网站的合法权益。
    
5. 经您同意的其他目的：如果我们需要将个人信息用于本政策中未列出的目的，我们将提前向您解释并获得您的明确同意。
    

IV、 个人信息的存储和保护

（A） 储存方法和期限

1. 存储方式：我们将您的个人信息存储在符合国家法律法规要求的服务器上，包括我们自己的服务器和合作的第三方云服务提供商（如阿里云、腾讯云等）。所有服务器均采取加密保护措施，防止信息泄露、篡改和丢失。
    
2. 存储期限：我们只会在实现本隐私政策中约定的预期用途所需的期限内存储您的个人信息。必要期限届满后，我们将根据法律法规的要求，通过删除、匿名处理等方式彻底清除您的个人信息，不再保留。如果法律法规有特殊规定，存储期限应按照相关规定执行。
    

（B） 保护措施

1. 技术保护：采用加密技术（如SSL/TLS加密传输、数据加密存储），防止个人信息在传输和存储过程中被泄露或篡改；部署防火墙和入侵检测系统等安全设备，以防止网络攻击；定期对系统进行安全检测和漏洞修复，以提高系统的安全性能。
    
2. 管理保护：建立严格的个人信息管理制度，明确各岗位人员的信息管理权限，对有权访问个人信息的员工进行安全培训和保密评估，并签署保密协议；制定信息安全应急预案，定期进行应急演练，应对信息泄露、丢失等突发事件；完整记录个人信息的收集、使用、存储、删除等环节，确保可追溯性。
    
3. 第三方限制：如果我们委托第三方（如客户服务提供商、云存储提供商、短信推送提供商等）处理您的个人信息，我们将与第三方签署严格的保密协议和数据处理协议，明确第三方的义务和责任，监督和审计第三方信息处理行为，确保您个人信息的安全。如果第三方违反协议，我们将追究其法律责任，并要求其承担相应的赔偿责任。
    

（C） 安全提示

五、个人信息的共享、转移和公开披露

（A） 分享

1. 委托第三方处理您的个人信息，以实现本官方网站的功能并向您提供服务（如客户服务、云存储、短信推送等）。我们将与第三方签订保密协议，明确第三方的义务，确保您个人信息的安全。
    
2. 在必要范围内共享您的个人信息，以响应法律、法规、行政机关和司法机关的要求，或维护公共利益以及您和他人的合法权益。
    

（B） 转移

（C） 公开披露

VI、 您对个人信息的权利

1. 访问权：您有权访问您在本官方网站上提交的个人信息，包括帐户信息、咨询记录、预订信息等。您可以通过官方网站帐户的“个人中心”自行查看，或联系我们寻求帮助。
    
2. 更正权：如果您发现您的个人信息不正确或不完整，您有权要求我们更正和补充。您可以通过官方网站的“个人中心”自行更正，或联系我们寻求更正帮助。
    
3. 删除权：在法律法规规定的情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，例如：我们收集和使用您个人信息的目的已经实现，您不再使用本官方网站的服务，或者您撤回同意等。您可以联系我们，我们将在验证您的身份后及时删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。
    
4. 撤回同意的权利：您有权撤回对本隐私政策的同意，以及对将特定个人信息用于特定目的的同意。撤回同意后，我们将不再继续收集和使用您的相关个人信息，但这不会影响我们在撤回前根据您的同意进行的个人信息处理行为的合法性。
    
5. 复制权：您有权要求我们以合理的形式将您的个人信息复制给您，我们将在验证您的身份后为您提供复制服务。
    
6. 投诉和举报权：如果您认为我们的个人信息处理行为违反了本隐私政策或相关法律法规，您有权向我们投诉和举报。我们将在收到您的投诉和举报后及时进行核实，并在规定期限内给您答复。
    

七、未成年人隐私保护

八、隐私政策的更新和通知

1. 我们将根据国家法律法规的更新、本官方网站功能的调整、用户需求的变化等情况，不时更新本隐私政策。更新后的隐私政策将在本官方网站的显眼位置（如主页底部）发布，并在发布期届满后生效。
    
2. 如果本隐私政策的重要内容发生重大变化（如个人信息收集范围、使用目的、共享方式等发生重大变化），我们将通过官方网站弹出窗口、短信、电子邮件等方式提前通知您，以确保您了解变更后的所有内容。您继续访问和使用本官方网站应被视为已同意更新的隐私政策；如果您不同意更新后的隐私政策，请停止访问和使用本官方网站。
    

IX、 联系我们

• 官方客户服务热线：+1 888-822-5281
• 官方电子邮件地址：naiklulusp@outlook.com
• 联系地址：中国广东省深圳市龙岗区南湾街道平吉大道61号尚丽朗智创园3号楼707单元518000
• 反馈处理时限：我们将在收到您的咨询、投诉和报告后7个工作日内核实并回复您（复杂问题的处理时限可能会适当延长，延长后我们会提前通知您）。

十、其他条款

1. 本隐私政策受中华人民共和国法律法规管辖。如果您和我们之间就本隐私政策产生任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本官方网站经营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
    
2. 本隐私政策自发布之日起生效。